监护人服务

监护人职责：
在获取经过公证的学生父母委托书后,提供公证过的监管人证明书。并以电子邮件形式将欢迎信发送给学生和父母,并附本地文化介绍和适应指南和我们的联系方式。
负责与教育局和国际留学生办公室的联络,了解学生的学习情况,出勤情况,及其他纪律方面的问题,并出席家长会，在所有由教育局召开的会议中,监管人将负责提供翻译服务。
就教育局提出的学生各方面表现问题以电子邮件或电话形式咨询中介公司和父母的意见。
鼓励学生充分利用各种教育资源,并确认他们正常上下课并且完成作业。
确保学生在家时(如在寄宿家庭中)随时都有成年人的监督和管理,以便于帮助学生的学习。
在每次学习情况通报会以及与寄宿家庭进行沟通后,向中介公司和父母提供相关情况的报告。
以电子邮件或电话方式与中介和父母沟通任何紧急事件,及时提供有关于学生健康和医疗方面的信息。
及时确认学生学习许可的有效性,并确保学生及时向国际留学生办公室提供有效资料。
向学生讲述当地的安全和治安情况。指点学生使用公共交通时要注意的安全事宜，指出不应该去的娱乐场所。指点学生学习使用当地的紧急求助服务如报警，急救等
走访和了解学生的住宿情况，向学生家长和教育机构表达我们独立的意见，确保学生的居住条件和食用达到本地的普遍生活标准。如果寄宿家庭的主人与学生产生矛盾，我们会以中间人的身份调停，必要时向教育机构报告。